SERVICE INTERVENTION
Assurées par 14 spécialistes des technologies software et hardware, les interventions sur site sont effectuées dans les meilleurs délais en prenant compte de vos habitudes de travail. (jours & heures ouvrés) Ce service peut-être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. (Intégré dans le cadre des prestations délivrées par la société.)
Description |
• Intervention du lundi au vendredi aux heures ouvrées*
• Tarif préférentiel pour tout client ayant souscrit un contrat Avid ou CTM
• Possibilité de souscrire au Chéquier CTM Service, donnant la possibilité d'avoir 10 coupons d'interventions, valable sur 12 mois**
• Possibilité de souscrire au contrat de Télémaintenance, donnant la possibilité de pise en main à distance de votre system, valable sur 12 mois**
• Possibilité de souscrire au contrat 24/24 pour bénéficier de la gratuité de toute intervention du lundi au vendredi aux heures ouvrées**
* Pour connaître la procédure liée à toute demande d’intervention se reporter à la rubrique : Formulaires en Ligne
** Pour plus de renseignements sur les contrats proposés, se reporter à la rubrique : Contrats & Support CTM
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