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Réagir vite et vous offrir un Service de qualité

Tel est l'objectif que s'est fixé CTM Services, agréé Centre de Compétences par ses partenaires technologiques. CTM Services propose un service d'assistance technique accessible à tout utilisateur de systèmes de montage virtuel. Assurées par 14 spécialistes des technologies software et hardware, la gestion S.A.V. & les Interventions sur Site sont effectuées dans les meilleurs délais en prenant compte de vos habitudes de travail.
CTM Services a donc mis en place des procédures afin de gérer 
au mieux tous vos problèmes de S.A.V. & de Maintenance :
                   ICONE_SERVICES_DDERMA    ICONE_SERVICES_DDEINTERVENTION

Demande de retour atelier

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LA DEMANDE DE RETOUR ATELIER

SAV Pour tous vos problèmes de pannes concernant votre matériel, vous avez à votre disposition :

Les Ateliers SAV de CTM Services : 

125 Avenue Louis Roche  -  92230 GENNEVILLIERS.


Le SAV par l'équipe de CTM Services : 
Afin de répondre au mieux aux multiples demandes de réparation de nos clients, une procédure SAV a été mise en place pour vous faire gagner du temps lors de l'opération de SAV. Elle a pour unique objectif de vous apporter une entière satisfaction concernant le traitement votre SAV.    

Lire la suite...

Demande d'intervention sur Site

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DEMANDE_INTERVENTION.pdf

Afin de répondre au mieux aux demandes d'interventions de nos clients, une procédure d'intervention a été mise en place pour vous faire gagner du temps. Même si cette dernière peut paraître parfois légèrement formaliste, elle a pour unique objectif de vous apporter l'entière satisfaction concernant le traitement votre intervention technique.
SAV COMMENT ACCÉDER AU SERVICE TECHNIQUE DE CTM SOLUTIONS 

http://www.ctmsolutions.com/util/image/services_integration_install_%20(1).jpgVous avez un souci & souhaitez l'intervention du Service Technique de CTM, contactez nous :

• Par téléphone : 01 40 85 45 24
• Par fax : 01 40 85 47 40
• Par mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
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